§ 1835 Odstoupení od smlouvy

OZzákon č. 89/2012 Sb. · Pododdíl 1 – Obecná ustanovení · znění od 1. 1. 2026

Lidsky řečeno

Tento paragraf stanovuje povinnost pro podnikatele (osobu samostatně výdělečně činnou nebo firmu) vyzvednout zboží přímo v domácnosti zákazníka na vlastní náklady. Týká se situací, kdy spotřebitel (soukromá osoba) odstoupí od smlouvy, která byla sjednána mimo obvyklé prostory k podnikání. Povinnost platí pro zboží, které bylo do domácnosti dodáno hned při uzavření smlouvy a nelze jej poslat běžnou poštou.

  • Podnikatel má povinnost převzít zboží přímo v domácnosti spotřebitele.
  • Veškeré náklady spojené s tímto převzetím zboží nese výhradně podnikatel.
  • Pravidlo se uplatní pouze při odstoupení od smlouvy uzavřené mimo prostory obvyklé pro podnikání.
  • Dodání zboží do domácnosti muselo proběhnout v okamžiku uzavření této smlouvy.
  • Zboží musí mít takovou povahu, která neumožňuje jeho odeslání obvyklou poštovní cestou.
Pozor: Dejte si pozor na to, že pokud jsou splněny všechny podmínky tohoto paragrafu, nemůžete po spotřebiteli požadovat, aby vám rozměrné či neskladné zboží posílal sám nebo platil jeho dopravu k vám.
Zjednodušené vysvětlení vzniká automaticky a nenahrazuje odbornou radu. Závazné je úřední znění níže.
Úřední znění

Podnikatel převezme zboží od spotřebitele v jeho domácnosti na své náklady, jestliže spotřebitel odstoupí od smlouvy uzavřené mimo prostor obvyklý pro podnikatelovo podnikání, zboží bylo dodáno do domácnosti spotřebitele v okamžiku uzavření smlouvy a povaha zboží jej neumožňuje odeslat obvyklou poštovní cestou.

Zdroj: e-Sbírka

Interested in White Label?

Offer our services as your own, with your identity and website design.

For agents, accountants, tax advisers and law firms

Become a White Label partner