§ 2174a Zvláštní ustanovení o záruce za jakost
OZzákon č. 89/2012 Sb. · Pododdíl 5 – Zvláštní ustanovení o prodeji zboží spotřebiteli · znění od 1. 1. 2026
Tento paragraf upravuje povinnosti poskytovatele záruky při vystavování záručního listu kupujícímu. Týká se všech podnikatelů, kteří zákazníkům poskytují smluvní záruku za jakost zboží. Stanovuje přesné náležitosti, které musí potvrzení o záruce obsahovat, a určuje jeho formu.
- Poskytovatel záruky musí kupujícímu vydat záruční list v textové podobě nejpozději při převzetí věci.
- Záruční list musí být napsán jasným a srozumitelným jazykem.
- V dokumentu musí být výslovně uvedeno, že zákonná práva kupujícího na bezplatnou nápravu vůči prodávajícímu zůstávají zárukou nedotčena.
- Potvrzení musí obsahovat označení věci, obsah a podmínky záruky, návod k jejímu uplatnění a údaje o poskytovateli.
- Pokud poskytovatel záruční list nevydá nebo nesplní jeho náležitosti, samotná záruka zůstává stále platná.
(1) Poskytovatel záruky vydá kupujícímu nejpozději při převzetí věci potvrzení o záruce za jakost (záruční list) v textové podobě. Záruční list musí být sepsán jasným a srozumitelným jazykem a musí obsahovat
a) údaj, že má kupující ze zákona právo vůči prodávajícímu na bezplatnou nápravu a že toto právo není zárukou za jakost dotčeno, a
b) označení věci, na niž se záruka vztahuje, obsah záruky, jméno a bydliště nebo sídlo poskytovatele záruky, postup k uplatnění práv ze záruky a podmínky záruky.
(2) Nesplněním povinnosti podle odstavce 1 není platnost záruky dotčena.