§ 2161b

OZzákon č. 89/2012 Sb. · Pododdíl 5 – Zvláštní ustanovení o prodeji zboží spotřebiteli · znění od 1. 1. 2026

Lidsky řečeno

Tento paragraf upravuje povinnosti prodávajícího při prodeji věcí s digitálními vlastnostmi, u kterých musí zajistit poskytování aktualizací digitálního obsahu nebo služby. Týká se podnikatelů, kteří takové zboží prodávají, a vymezuje také podmínky, za jakých neodpovídají za vady vzniklé neprovedením aktualizace. Podrobnosti ohledně obecných vlastností věci upravuje jiné ustanovení.

  • Prodávající musí kupujícímu dodat ujednané aktualizace i aktualizace nezbytné k tomu, aby si věc uchovala své vlastnosti, a o jejich dostupnosti kupujícího informovat.
  • Nezbytné aktualizace se poskytují po dobu dvou let (případně po celou delší smluvní dobu) u soustavného plnění, nebo po rozumně očekávanou dobu u jednorázového plnění.
  • Povinnost dodávat nezbytné aktualizace neplatí, pokud prodávající kupujícího předem zvlášť upozornil, že aktualizace nebudou, a kupující s tím výslovně souhlasil.
  • Pokud kupující aktualizaci neprovede v přiměřené době, nemá práva z vady vzniklé pouze z tohoto důvodu, ledaže nebyl upozorněn nebo aktualizaci neprovedl kvůli chybě v návodu.
  • Projeví-li se vada u soustavného poskytování digitálního obsahu nebo služby v zákonné či ujednané době, má se za to, že je plněno vadně.
Pozor: Dejte si pozor na to, aby byl kupující o dostupných aktualizacích i následcích jejich neprovedení řádně informován, jinak neztrácí práva z vad vzniklých neprovedenou aktualizací.
Příklad: Pokud kupující neprovádí u zakoupené věci dostupné aktualizace v přiměřené době, ačkoliv byl na aktualizaci i důsledky jejího neprovedení upozorněn a návod byl v pořádku, nemůže reklamovat vadu, která vznikla výhradně kvůli této neprovedené aktualizaci.
Zjednodušené vysvětlení vzniká automaticky a nenahrazuje odbornou radu. Závazné je úřední znění níže.
Úřední znění

(1) Je-li předmětem koupě věc s digitálními vlastnostmi, prodávající zabezpečí, že budou kupujícímu poskytovány ujednané aktualizace digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu.

(2) Vedle ujednaných aktualizací prodávající zabezpečí, že budou kupujícímu poskytovány aktualizace, které jsou nezbytné, aby si věc po převzetí uchovala vlastnosti podle § 2161, a že bude na jejich dostupnost upozorněn

a) po dobu dvou let, mají-li být podle smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány soustavně po určitou dobu, a je-li ujednáno poskytování po dobu delší dvou let, po celou tuto dobu,

b) po dobu, po kterou to kupující může rozumně očekávat, mají-li být podle smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytnuty jednorázově; to se posoudí podle druhu a účelu věci, povahy digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu a s přihlédnutím k okolnostem při uzavření smlouvy a povaze závazku.

(3) Odstavec 2 se nepoužije v případě, že prodávající kupujícího před uzavřením smlouvy zvlášť upozornil, že aktualizace poskytovány nebudou a kupující s tím při uzavírání smlouvy výslovně souhlasil.

(4) Neprovedl-li kupující aktualizaci podle odstavce 2 v přiměřené době, nemá práva z vady, která vznikla pouze v důsledku neprovedené aktualizace. To neplatí v případě, že kupující nebyl upozorněn na aktualizaci nebo na důsledky jejího neprovedení anebo aktualizaci neprovedl či ji provedl nesprávně v důsledku nedostatku v návodu.

(5) Mají-li být podle smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány soustavně po určitou dobu a projeví-li se nebo vyskytne-li se vada v době podle odstavce 2 písm. a), má se za to, že jsou digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány vadně.

Zdroj: e-Sbírka

Interested in White Label?

Offer our services as your own, with your identity and website design.

For agents, accountants, tax advisers and law firms

Become a White Label partner