§ 2389f Zvláštní ustanovení o jednorázovém plnění

OZzákon č. 89/2012 Sb. · Pododdíl 1 – Obecná ustanovení · znění od 1. 1. 2026

Lidsky řečeno

Tento paragraf upravuje pravidla pro prodejce a poskytovatele, kteří zákazníkům dodávají digitální obsah jednorázově nebo jako posloupnost úkonů, a to i v případech, kdy k němu uživatel získává trvalé právo užívání. Stanovuje odpovědnost poskytovatele za vady v momentě zpřístupnění a jeho povinnost zajišťovat aktualizace. Vztahuje se na situace, kdy digitální obsah není poskytován souvisle po určitou dobu.

  • Poskytovatel odpovídá za vady, které mal digitální obsah v okamžiku jeho zpřístupnění uživateli.
  • Pokud se vada objeví během jednoho roku od zpřístupnění, automaticky se předpokládá, že existovala už při zpřístupnění.
  • Během doby, kdy uživatel po oprávněném vytknutí vady nemůže digitální obsah používat, jednoruční lhůta neběží.
  • Poskytovatel má povinnost zajišťovat uživateli aktualizace po dobu, po kterou to uživatel může rozumně očekávat vzhledem k druhu obsahu a okolnostem smlouvy.
  • Další podrobnosti ohledně aktualizací a ostatních pravidel poskytování digitálního obsahu upravují jiná ustanovení.
Pozor: I při jednorázovém prodeji digitálního obsahu se předpokládá vada existující od počátku, pokud se projeví do jednoho roku, a poskytovatel musí po rozumnou dobu zabezpečit aktualizace.
Zjednodušené vysvětlení vzniká automaticky a nenahrazuje odbornou radu. Závazné je úřední znění níže.
Úřední znění

(1) Nemá-li být digitální obsah poskytován po určitou dobu, ale spočívá-li plnění pouze v jednorázovém úkonu nebo jejich sledu, včetně případů, v nichž uživatel nabývá právo užívat digitální obsah trvale, použijí se odstavce 2 až 4; v ostatním se ustanovení o poskytování digitálního obsahu použijí obdobně.

(2) Poskytovatel odpovídá za vady digitálního obsahu, které měl při zpřístupnění; tím není dotčena povinnost zabezpečit aktualizace podle odstavce 4 a § 2389d.

(3) Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od zpřístupnění, má se za to, že byl digitální obsah vadný již při zpřístupnění. Tato doba neběží po dobu, po kterou uživatel nemůže digitální obsah užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.

(4) Poskytovatel zabezpečí, že budou uživateli poskytovány aktualizace podle § 2389d odst. 2 po dobu, po kterou to uživatel může rozumně očekávat; to se posoudí podle druhu a účelu digitálního obsahu a s přihlédnutím k okolnostem při uzavření smlouvy a povaze závazku.

Zdroj: e-Sbírka

Interested in White Label?

Offer our services as your own, with your identity and website design.

For agents, accountants, tax advisers and law firms

Become a White Label partner