§ 2389d
OZzákon č. 89/2012 Sb. · Pododdíl 1 – Obecná ustanovení · znění od 1. 1. 2026
Tento paragraf stanovuje povinnosti poskytovatele digitálního obsahu ohledně dodávání jeho aktualizací uživateli. Týká se všech podnikatelů, kteří dodávají digitální obsah ať už na základě konkrétního ujednání, nebo na základě ze zákona vyplývající odpovídatelnosti za vady. Zároveň řeší důsledky situace, kdy uživatel potřebnou aktualizaci sám neprovede.
- Poskytovatel má povinnost zajistit, že uživatel dostane všechny aktualizace digitálního obsahu, které si v ujednání dohodli.
- Poskytovatel musí nad rámec ujednaných aktualizací zajistit i takové aktualizace, které jsou nutné k tomu, aby byl digitální obsah po celou dobu trvání závazku bez vad.
- Poskytovatel je povinen uživatele na dostupnost těchto nezbytných aktualizací upozornit.
- Pokud uživatel nezbytnou aktualizaci neprovede v přiměřené době, ztrácí práva z vady, která vznikla výhradně z důvodu této neprovedené aktualizace.
- Uživatel o svá práva z vady nepřijde, pokud nebyl na aktualizaci či důsledky jejího neprovedení upozorněn, nebo pokud aktualizaci neprovedl či zkazil kvůli chybě v návodu.
(1) Poskytovatel zabezpečí, že budou uživateli poskytovány ujednané aktualizace digitálního obsahu.
(2) Vedle ujednaných aktualizací poskytovatel zabezpečí, že budou uživateli poskytovány aktualizace, které jsou nezbytné, aby byl digitální obsah bez vad po dobu trvání závazku a že bude na jejich dostupnost upozorněn.
(3) Neprovedl-li uživatel aktualizaci podle odstavce 2 v přiměřené době, nemá práva z vady, která vznikla pouze v důsledku neprovedené aktualizace. To neplatí v případě, že uživatel nebyl upozorněn na aktualizaci nebo na důsledky jejího neprovedení anebo aktualizaci neprovedl či ji provedl nesprávně v důsledku nedostatku v návodu.