§ 2115 Záruka za jakost
OZzákon č. 89/2012 Sb. · Pododdíl 2 – Koupě movité věci · znění od 1. 1. 2026
Tento paragraf určuje přesný moment, od kterého začíná běžet záruční doba na koupené zboží. Týká se prodávajících i kupujících, a to jak při osobním převzetí nebo doručení poštou, tak v případech, kdy je potřeba věc odborně zprovoznit.
- Záruční doba začíná běžet v momentě, kdy je věc odevzdána kupujícímu.
- Pokud se věc podle smlouvy posílá, začíná záruční doba běžet až dnem, kdy dorazí do místa určení.
- Když má věc uvést do provozu někdo jiný než ten, kdo poskytuje záruku, běží záruční doba až ode dne jejího zprovoznění.
- Odložení počátku záruční doby při zprovoznění platí jen tehdy, pokud si kupující tuto službu objednal nejpozději do tří týdnů od převzetí věci.
- Kupující musí k provedení zprovoznění poskytnout řádnou a včasnou součinnost (spolupráci).
Záruční doba běží od odevzdání věci kupujícímu; byla-li věc podle smlouvy odeslána, běží od dojití věci do místa určení. Má-li koupenou věc uvést do provozu někdo jiný než poskytovatel záruky, běží záruční doba až ode dne uvedení věci do provozu, pokud kupující objednal uvedení do provozu nejpozději do tří týdnů od převzetí věci a řádně a včas poskytl k provedení služby potřebnou součinnost.