§ 2110 Práva z vadného plnění
OZzákon č. 89/2012 Sb. · Pododdíl 2 – Koupě movité věci · znění od 1. 1. 2026
Tento paragraf stanovuje podmínky, za kterých kupující ztrácí nebo naopak získává právo odstoupit od smlouvy či požadovat dodání nové věci. Týká se všech kupujících a prodávajících při řešení reklamací zboží. Hlavním pravidlem je, že kupující musí vrátit věc v původním stavu, z čehož ale zákon určuje konkrétní výjimky.
- Základní pravidlo říká, že kupující nemůže odstoupit od smlouvy ani chtít novou věc, pokud nemůže vrátit zboží v původním stavu.
- Odstoupit od smlouvy lze, pokud ke změně stavu zboží došlo při jeho prohlídce za účelem zjištění vady.
- Návrat zboží v původním stavu se nevyžaduje, pokud kupující věc použil ještě před objevením vady nebo ji pozměnil při obvyklém použití.
- Právo na odstoupení zůstává i tehdy, pokud nemožnost vrácení v původním stavu nezpůsobil kupující svým jednáním nebo opomenutím.
- Pokud kupující věc před objevením vady prodal, spotřeboval nebo částečně pozměnil, vrátí prodávajícímu to, co ještě vrátit může, a doplatí náhradu do výše svého prospěchu.
Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, ani požadovat dodání nové věci, nemůže-li věc vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel. To neplatí,
a) došlo-li ke změně stavu v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady věci,
b) použil-li kupující věc ještě před objevením vady,
c) nezpůsobil-li kupující nemožnost vrácení věci v nezměněném stavu jednáním anebo opomenutím, nebo
d) prodal-li kupující věc ještě před objevením vady, spotřeboval-li ji, anebo pozměnil-li věc při obvyklém použití; stalo-li se tak jen zčásti, vrátí kupující prodávajícímu, co ještě vrátit může, a dá prodávajícímu náhradu do výše, v níž měl z použití věci prospěch.