§ 2113 Záruka za jakost

OZzákon č. 89/2012 Sb. · Pododdíl 2 – Koupě movité věci · znění od 1. 1. 2026

Lidsky řečeno

Tento paragraf vysvětluje, jak vzniká záruka za jakost (smluvní příslib kvality nad rámec zákona) a jaká platí pravidla pro její poskytování. Týká se každého prodávajícího nebo poskytovatele, který se rozhodne kupujícímu garantovat nadstandardní vlastnosti zboží či služby. Uplatní se jak u kupních smluv, tak přiměřeně i u jiných typů smluv.

  • Záruka za jakost vzniká prohlášením poskytovatele, že kupujícího uspokojí nad rámec jeho zákonných práv, pokud věc nebude mít určené vlastnosti.
  • Uspokojení kupujícího může mít formu vrácení kupní ceny, výměny věci, její opravy nebo poskytnutí související služby.
  • Záruka vzniká také prohlášením v reklamě, která byla dostupná nejpozději v okamžiku uzavření kupní smlouvy.
  • Pokud je záruka v jiném prohlášení pro kupujícího méně výhodná než v reklamě, platí údaje z reklamy, ledaže byla reklama před uzavřením smlouvy srovnatelně upravena.
  • Pravidla o záruce za jakost se přiměřeně použijí i na záruky poskytnuté u jiných než kupních smluv.
Pozor: Dejte si pozor na to, co uvádíte v reklamě – pokud v ní slíbíte výhodnější záruku než v samotné smlouvě nebo záručním listu, bude mít přednost veřejný slib z reklamy.
Zjednodušené vysvětlení vzniká automaticky a nenahrazuje odbornou radu. Závazné je úřední znění níže.
Úřední znění

(1) Záruka za jakost vzniká prohlášením poskytovatele záruky, že kupujícího uspokojí nad rámec jeho zákonných práv z vadného plnění, zejména tím, že mu vrátí kupní cenu, vymění věc nebo ji opraví anebo v této souvislosti poskytne službu, nebude-li mít věc vlastnosti uvedené v prohlášení o záruce.

(2) Záruka za jakost vznikne i prohlášením učiněným v reklamě dostupné nejpozději v okamžiku uzavření kupní smlouvy. Je-li obsah záruky obsažený v jiném prohlášení o záruce pro kupujícího méně příznivý než obsah záruky učiněné v reklamě, má přednost obsah uvedený v reklamě, ledaže byl před uzavřením smlouvy dodatečně upraven stejným nebo srovnatelným způsobem, jakým byla reklama učiněna.

(3) Ustanovení o záruce za jakost se přiměřeně použijí i na záruku převzatou v souvislosti s jinou než kupní smlouvou.

Zdroj: e-Sbírka

Interested in White Label?

Offer our services as your own, with your identity and website design.

For agents, accountants, tax advisers and law firms

Become a White Label partner