§ 1818 Zneužívající ujednání
OZzákon č. 89/2012 Sb. · Oddíl 1 – Obecná ustanovení · znění od 1. 1. 2026
Tento paragraf upravuje pravidla pro případ, kdy má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy podle příslušné části občanského zákoníku. Týká se všech podnikatelů, kteří uzavírají smlouvy se spotřebiteli. Stanovuje základní podmínky pro to, jakým způsobem a za jakých okolností může spotřebitel toto své právo uplatnit.
- Spotřebitel nemusí při odstoupení od smlouvy uvádět žádný důvod.
- Za uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nesmíte vůči spotřebiteli uplatnit žádný postih (sankci).
- Lhůta pro odstoupení je dodržena, pokud spotřebitel oznámení o odstoupení odešle podnikateli ještě před jejím vypršením.
Má-li spotřebitel právo odstoupit od smlouvy podle ustanovení tohoto dílu, nevyžaduje se, aby uvedl důvod, a s právem odstoupit od smlouvy nelze spojit postih. Využije-li spotřebitel právo odstoupit od smlouvy podle ustanovení tohoto dílu, považuje se lhůta pro odstoupení za zachovanou, pokud spotřebitel v jejím průběhu odešle podnikateli oznámení, že od smlouvy odstupuje.