§ 1817 Zneužívající ujednání

OZzákon č. 89/2012 Sb. · Oddíl 1 – Obecná ustanovení · znění od 1. 1. 2026

Lidsky řečeno

Tento paragraf stanovuje pravidla pro platby mezi podnikatelem a spotřebitelem (koncovým zákazníkem). Podnikatelům zakazuje požadovat jakékoliv další platby nad rámec hlavního smluvního závazku (hlavní dohodnuté ceny za službu či zboží), pokud k nim zákazník nedal předem jasný a výslovný souhlas. Týká se všech podnikatelů, kteří prodávají zboží nebo poskytují služby spotřebitelům.

  • Podnikatel nesmí od spotřebitele požadovat žádnou jinou platbu než tu, ke které se spotřebitel zavázal v rámci hlavního smluvního závazku.
  • Jakákoliv další platba je možná pouze tehdy, pokud k ní dal spotřebitel výslovný souhlas ještě před uzavřením smlouvy.
  • Výslovný souhlas nelze vyvodit z předem připraveného nastavení, které by musel spotřebitel sám aktivně odmítnout.
Pozor: Dejte si pozor na předem zaškrtnutá políčka nebo přednastavené příplatky v objednávkovém procesu, protože z takového nastavení nelze výslovný souhlas spotřebitele právně dovodit.
Zjednodušené vysvětlení vzniká automaticky a nenahrazuje odbornou radu. Závazné je úřední znění níže.
Úřední znění

Podnikatel nesmí po spotřebiteli požadovat další platbu, než kterou je spotřebitel povinen uhradit na základě hlavního smluvního závazku, pokud spotřebitel nedal k této další platbě před uzavřením smlouvy výslovný souhlas. Z předem připraveného nastavení, které by spotřebitel musel odmítnout, nelze výslovný souhlas dovodit.

Zdroj: e-Sbírka

Interested in White Label?

Offer our services as your own, with your identity and website design.

For agents, accountants, tax advisers and law firms

Become a White Label partner