§ 1816 Zneužívající ujednání
OZzákon č. 89/2012 Sb. · Oddíl 1 – Obecná ustanovení · znění od 1. 1. 2026
Tento paragraf řeší situaci, kdy podnikatel dodá spotřebiteli zboží nebo službu bez jeho předchozí objednávky. Týká se všech podnikatelů, kteří prodávají lidem pro jejich osobní potřebu (spotřebitelům). Stanovuje, že v takovém případě je zákazník v právním postavení poctivého držitele (člověka, který věc užívá v dobré víře, že na to má právo).
- Pokud podnikatel pošle nebo předá spotřebiteli cokoliv bez objednávky a zákazník se toho ujme, získává postavení poctivého držitele (osoby užívající věc v dobré víře).
- Zákazník nemá povinnost vracet neobjednané plnění podnikateli na své vlastní náklady.
- Zákazník nemá ani povinnost podnikatele o přijetí neobjednané věci jakkoliv informovat nebo ho vyrozumět.
Plnil-li podnikatel spotřebiteli něco bez objednávky a ujal-li se spotřebitel držby, hledí se na spotřebitele jako na poctivého držitele. Spotřebitel nemusí na své náklady podnikateli nic vracet, ani ho o tom vyrozumět.