§ 30 Společné ustanovení o žádostech subjektu údajů

ZZOÚzákon č. 110/2019 Sb. · Hlava III – Ochrana osobních údajů při jejich zpracování za účelem předcházení, vyhledávání nebo odhalování trestné činnosti, stíhání trestných činů, výkonu trestů a ochranných opatření, zajišťování bezpečnosti české republiky nebo zajišťování veřejného pořádku a vnitřní bezpečnosti · znění od 1. 8. 2025

Lidsky řečeno

Tento paragraf stanoví pravidla pro spravující orgán při vyřizování žádostí subjektu údajů. Určuje lhůtu pro vyřízení, důvody pro odmítnutí žádosti a jaké informace musí písemná odpověď obsahovat. Týká se každého spravujícího orgánu, který tyto žádosti přijímá.

  • Žádost musíte vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 60 dnů od jejího podání.
  • Žádosti nemusíte vyhovět, pokud doložíte, že je zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená, například proto, že se v krátké době opakuje.
  • Při vyřízení musíte žadatele písemně informovat a v případě, že mu nevyhovíte v plném rozsahu, musíte odpověď odůvodnit.
  • Součástí vyřízení je i poučení o možnosti podat stížnost Úřadu, požádat Úřad o ověření zákonnosti nebo žádat o soudní ochranu (to neplatí pro soudy a státní zastupitelství).
  • Pokud žadatele zastupuje jiná osoba, můžete požadovat úředně ověřený podpis na plné moci, ledaže byla udělená přímo před vámi.
Pozor: Dejte si pozor na dodržení maximální lhůty 60 dnů na vyřízení a nezapomeňte písemnou odpověď řádně odůvodnit, pokud žádosti nevyhovíte v plném rozsahu.
Příklad: Pokud vám občan podá žádost a vy mu nevyhovíte v plném rozsahu, musíte mu do 60 dnů poslat písemnou odpověď s odůvodněním a poučením o jeho právu podat stížnost Úřadu nebo se obrátit na soud.
Zjednodušené vysvětlení vzniká automaticky a nenahrazuje odbornou radu. Závazné je úřední znění níže.
Úřední znění

(1) Spravující orgán vyřídí žádost podle § 28 nebo 29 bez zbytečného odkladu, nejdéle však do 60 dnů ode dne jejího podání.

(2) Pokud spravující orgán doloží, že žádost podle § 28 nebo 29 je zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená, zejména proto, že se v krátké době v téže věci opakuje, nemusí žádosti vyhovět.

(3) Spravující orgán v rámci vyřízení žádosti podle § 28 nebo 29 informuje subjekt údajů o možnosti

a) požádat o ověření zákonnosti zpracování osobních údajů prostřednictvím Úřadu a o kontaktních údajích Úřadu,

b) podat stížnost Úřadu a

c) žádat o soudní ochranu.

(4) O vyřízení žádosti podle § 28 nebo 29 spravující orgán subjekt údajů písemně informuje. Informace o vyřízení žádosti obsahuje odůvodnění, s výjimkou případů, kdy se žádosti vyhovuje v plném rozsahu. Je-li subjekt údajů zastoupen, může spravující orgán požadovat, aby byl podpis na písemné plné moci úředně ověřen; úřední ověření není třeba, pokud byla plná moc udělena před spravujícím orgánem.

(5) Ustanovení odstavce 3 písm. a) a b) se nepoužijí, je-li spravujícím orgánem soud nebo státní zastupitelství.

Zdroj: e-Sbírka

Interested in White Label?

Offer our services as your own, with your identity and website design.

For agents, accountants, tax advisers and law firms

Become a White Label partner